ليش أسجل وية بَلي؟

فريق بَلي

أحنا مجموعة شباب بدينا بتطوير تطبيق لحجز السيارات بالعراق. 

الفكرة اجت من تحديات الشاب اليوم انه يلكي مصدر دخل ثاني بعد الدوام ومن التحديات اللي نواجهها بانه نلكي تطبيق تكسي بأسعار مناسبة. 

لهذا اشتغلنا على تطوير تطبيق عراقي يخدم احتياجات السوق ويوصلهم وين مايريدون بكل أمان وسهولة. 

    جميع الحقوق محفوظة ٢٠٢١

الموقع

بغداد - العراق

support@baly.app

سجل اليوم

سجل بريدك الإلكتروني واعرف اخر اخبارنا وعروضنا

عن تطبيق بلي

تطبيق بلي هو تطبيق لحجز السيارات والتكسي مقر الشركة الرئيسي في العراق وهي احدى شركات مجموعة روكت إنترنت. بدأت فكرة التطبيق في مطلع ٢٠٢١ بتطوير تطبيق للسائقين والركاب.

روكت انترنت هي شركة أوروبية مقرها في برلين، تساعد الشركة في بناء ودعم الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا والانترنت وغيرها.

الشروط و الأحكام

المقدمة

هذه العقد بين شركة بريق النهرين لخدمات التوصيل و نقل المسافرين  ( بلي )  وبينك  "سائق المركبة ". يهدف هذا العقد إلى تنظيم علاقة العمل بين الشركة وسائق المركبة و تحديد الشروط والأحكام الخاصة بك في استخدام  منصة بلي  لتوفير خدمات النقل. 

يُشكل وصولك و تسجيلك إلى منصة بلي و استخدامك لخدماتها موافقة منك على بنود العقد و الالتزام بالشروط والأحكام مما يُنشئ علاقة تعاقدية بينك وبين بلي و تعتبر اتفاقية ملزمة من الناحية القانونية وتحل هذه الشروط تحديداً محل أي اتفاقات أو ترتيبات سابقة أبرمت معك.

 في حالة عدم موافقة المتعاقد الخارجي على هذه الشروط التالية لا يجوز لك الحصول على الخدمات أو استخدامها:

اولاً : المتعاقد الخارجي المستقل

- توافق أنت (" سائق المركبة ") وانت بكامل الاهلية القانونية بأنك متعاقد خارجي مستقل - قد يشار إليك في العقد  ب "سائق المركبة" -  ولست موظفًا أو وكيلًا أو ممثلًا للشركة لأي غرض كان وأن العلاقة بين الطرفين هي علاقة تقديم خدمة فقط .

- وتوافق على أنك ستكون مسؤولًا بشكل حصري عن كافة الافعال والاعمال و الضرائب ونفقات عملك وأي تكاليف أخرى مرتبطة بكل نشاطك في عملك متعاقد خارجي مستقل .

 - وتوافق من جانبك بأن بلي لا تعمل بوصفها شركة نقل  وهذا يعني أنه يجب اعتبار منصة بلي كوسيط خدمة فقط وأن جميع خدمات النقل عن طريق المنصة تقدم بواسطة مقدمي خدمات المتعاقدين الخارجيين المستقلين الذين لا يعملون لدى بلي أو أي من شركاتها الفرعية  وبناء على ذلك لا تكون بلي طرفاً في أي شكوى أو نزاع أو خلاف ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية او عشائرية بين مقدمي خدمات المتعاقدين الخارجيين المستقلين وبين المستخدمين ( "الركاب" ). تُشكل كل خدمة يقدمها مقدمي خدمات المتعاقدين الخارجيين المستقلين أو أي طرف ثالث إلى المستخدم اتفاقية منفصلة بينهم وبين المستخدم ( "الراكب" ).  فيما يتعلق بخدمة نقل الركاب التي تقدمها مقدمي خدمات المتعاقدين الخارجيين المستقلين.

ثالثاً: الشروط والأحكام

1.3الحساب الشخصي

- لتتمكن من التسجيل في منصة بلي ينبغي عليك أن تكون على الأقل 18 عامًا و إنك توافق على إرفاق ما يلي:

ا) معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك

ب) كافة المستمسكات الشخصية وبصورة صحيحة (هوية الاحوال المدنية، بطاقة السكن، سنوية السيارة، اجازة السوق، وكالة رسمية باستخدام المركبة  إذا كانت غير تابعة لك)

ج) صورة شخصية 

ملاحظة: عند ارفاق معلومات الحساب و المستمسكات المطلوبة فأنت توافق مسبقا على تخويل الشركة تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إلى الجهات القضائية بعد كتاب رسمي في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف، والذي قد يتضمن حادثًا يقع بينك (متعاقد خارجي مستقل) و بين الراكب حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف.

2.3 الالتزام بقواعد المرور  والقوانين والآداب العامة

- يجب عليك سائق المركبة الامتثال لجميع قوانين المرور واللوائح المرورية المعمول بها أثناء تقديم الخدمة 

-  يجب عليك عدم حمل ونقل المواد المحظورة والممنوعة واي شي مخالف للقانون وعدم التعاطي المخدرات والمواد المحظورة وتناول المواد الكحولية اطلاقاً اثناء القيادة او قبل القيادة.

- يمنع عليك منعا باتا مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص (بما فيه الأشخاص او المارة او السيارات الأخرى وعدم  حمل أي  نوع من الأسلحة لأي سبب كان. وبخلافه  يتحمل السائق المسؤولية الكاملة عن أي مخالفات المرورية والقوانين والآداب العامة تحدث أثناء استخدامه للمركبة في إطار الخدمة.

3.3 الاحترافية والسلوك اللائق

- لن تقوم باستخدام خدماتنا بأي طريقة احتيالية  في توصيل الأشخاص أو البضائع او المنتجات أو في إرسال معلومات أو التفاعل على منصة بلي و يجب على السائق ضمان تطابق معلومات السيارة المقدمة في التطبيق مع الواقع، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالموديل واللون ورقم اللوحة.

- يجب على السائق أن يتعامل مع العملاء بأدب واحترام وأن يتجنب أي سلوك غير لائق أو تحرش أو التلفظ بألفاظ مسيئة أو تشهيرية أو افترائية أو مسيئة أو فاحشة أو منتهكة أو مسيئة أو ذات توجهات جنسية أو تهديدية أو مزعجة أو غير قانونية ، وأن يكون حسن المنظر .

- يتعهد السائق بعدم طلب أي مبلغ إضافي فوق المبلغ المحدد في التطبيق للرحلة. وخلافه فقد يتعرض لخطر حجب الخدمة عن حسابه، بالإضافة إلى دفع غرامة مالية إضافة الى التبعات القانونية التي تتخذها الشركة بحقه .

- يجب على السائق عدم إنزال العميل في منتصف الطريق أو قبل الوصول إلى النقطة المحددة على الخريطة، ما لم يوجد تعليمات خاصة من الراكب لذلك.

- يحظر على السائق استخدام سيارة غير مسجلة في النظام لتقديم الخدمة.

- يُمنع السائق من إلغاء الطلبات الموافق عليها أو طلب ذلك من العميل بشكل متعمد ومتكرر، في حالة ثبوت إلغاء متعمد ومتكرر للطلبات، يحق للشركة اتخاذ إجراءات تأديبية ضد السائق، بما في ذلك حجب الخدمة نهائيا عن حسابه وفرض غرامات مالية

 4.3 السرية وحماية البيانات

- يجب على السائقين الحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة ثالثة. يجب عدم استخدام أو الوصول إلى معلومات العملاء الشخصية دون إذن.

- جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية المتعلقة بمنصة بلي يتم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة بلي. قد يتعين علينا تزويد المعلومات اللازمة (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) للجهات القضائية في حالة وجود شكوى أو نزاع أو خلاف، إذا كانت تلك المعلومات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف.

رابعاً: الأجرة

الأجرة تشمل "التكلفة" التي يدفعها طالب الخدمة مقابل توصيل الركاب و/أو الأغراض لكل عملية تم توصيلها بنجاح. تعتمد الأجرة أيضا على عوامل أخرى كالعرض والطلب يقدرها النظام الآلي للمنصة. 

أجرة الرحلة لا تتضمن الإكرامية  و لا تضمن وجود إكرامية ولكن يمكن العميل وعلى مسؤوليته الخاصة إضافة إكرامية فوق الأجرة و للعميل أيضا حق بعدم اضافة إكرامية ولا يمكن لسائق المركبة طلب و/أو إجبار العميل على اضافة إكرامية. 

خامساً : رسوم الخدمة و/أو نسبة الشركة

رسوم الخدمة الخاصة بنا و هي تكلفة الخدمات التي توفرها منصة بلي لربطك (مقدم خدمات المتعاقد خارجي مستقل) بالعملاء المحتملين والخدمات المتعلقة، بما في ذلك معالجة الدفع.

 ستقوم بدفع (و/أو تخولنا باستحصال من المحفظة) جزء من المبلغ المستلم (الأجرة) من العملاء ( على أساس كل رحلة )، ويتم حسابها على النحو التالي: المبلغ المستلم ناقص رسوم الخدمة ( " نسبة الشركة "). و في حالة دفع العميل مبلغ أعلى من أجرة الرحلة ( فقط لغاية اضافة رصيد الى محفظة العميل)، فإن رسوم الخدمة تقتصر على أجرة الرحلة .

سادساً: الضمانات و المكافآت

من وقت لآخر ، قد يُعرض عليك بعض الحوافز لاستخدام منصتنا. ستخضع هذه الحوافز لشروط وأحكام منفصلة مقدمة لك فيما يتعلق بعروض الحوافز هذه، ويتم اعلامك بها عن طريق الأشعارات الخاصة بالتطبيق، وعليه فإنك تقر بموافقتك على استقبال الإشعارات الخاصة بمنصة بلي وبحسب ما تستخدمه منصة بلي . 

سابعاً : الاقتطاعات و المقاصة

أنت توافق على اقتطاع مبلغ و/أو مبالغ الأجرة  و/أو الضمانات  و/أو المكافآت و/أو أية مبالغ أخرى محصلة من خلال الخدمة كتعويض عن تصرف صادر منك بسبب مخالفة صادرة من الحكومة و/أو السلطات المختصة أو كتعويض عن مبلغ دفع لك بالخطأ أو بسبب إلغاء الطلب أو مصاريف اخرى تتعلق بالخدمة او مخالفة الشروط والأحكام و/أو في حال عدم انشاء وتفعيل محفظة الكترونية والبقاء غير فعال لمدة تزيد عن 45 يوم.

ثامناً: الإنهاء

 يجوز لنا تعليق حسابك تطبيق بلي أو حذفه أو التوقف عن تزويدك بكل خدماتنا أو جزء منها في أي وقت، إذا:

أ. اشتبهنا على نحوٍ معقول في أنك انتهكت هذه الشروط والأحكام أو الإرشادات التي نقدمها.

ب. في حالة تقديم معلومات خاطئة أو غير صحيحة .

ج. أثبات وبالدليل سواءً على نحوٍ مباشر أو غير مباشر من خلال أفعالك أو بياناتك أو خلاف ذلك أنك لا تعتزم الامتثال لهذه الشروط.

د.  قررنا إنهاء جميع خدماتنا أو جزء منها (سواءً في جميع أنحاء العراق أو في البلد الذي تقيم فيه أو تستخدم فيه خدماتنا).

ه. يتعيّن علينا بموجب القانون المعمول به إنهاء جميع خدماتنا أو جزء منها (على سبيل المثال، إذا كان ذلك بسبب تغييرات في القانون المعمول به أو بسبب أحكام أو قرارات صادرة عن المحكمة تفيد بأن الخدمات أو أجزاء منها أصبحت أو تم اعتبارها غير قانونية).

و. إذا قمنا بتعليق حسابك بتطبيق بلي أو حذفه، سيصلك إخطار من خلال المنصة. في جميع هذه الحالات، ستنهي هذه الشروط ترخيص لاستخدام خدماتنا. ما يعني أنه يجب عليك التوقف عن استخدام جميع خدماتنا.

تاسعاً :التعديلات على العقد

قد يتم تعديل هذا العقد من وقت لآخر من قبل الشركة. ستقوم الشركة بإشعار السائق بأي تعديلات تطرأ على العقد ويجب عليك الموافقة على التعديلات للاستمرار في تقديم الخدمة كسائق مركبة.

عاشراً : الاعتبارات القانونية

1-  يتم تنظيم هذا العقد وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في البلد و الجهة القطاعية التي تفرض الضوابط والتعليمات على الشركة .

2- يتم تحديث هذه الشروط والأحكام والبنود و إضافتها إلى العقد بناءً على احتياجات ومتطلبات الشركة والسائق. يُنصح دائمًا بمراجعة العقد من قبل مستشار قانوني لضمان توافقه مع التشريعات واللوائح المعمول بها في المنطقة المعنية وفي حالة الموافقة عليها تقر باطلاعك على كافة التحديثات وقراءتها والموافقة عليها .

3- تعتبر هذه الشروط والأحكام هي عقد بين الطرفين وفي حالة الموافقة والقبول تعتبر بمثابة توقيع وقبول العقد من قبل مقدم الخدمة وعليه الالتزام بكافة البنود والشروط والأحكام وتحديثاتها التي تحدث بين كل فترة .